Retours & Échanges

Shipping & Returns

IMPORTANT MESSAGE

Exceptionnellement, toutes les commandes faites entre le 12 avril 2019 et le 5 mai 2019 vous seront préparées et envoyées la semaine du 6 mai 2019. Merci de votre compréhension.
Exceptionally, all orders made between April 12, 2019 and May 5, 2019 will be prepared and sent the week of May 6, 2019. Thank you for your understanding.

 

Votre commande sera envoyée d'ici 1 à 2 jours, le temps de sa préparation. Vous recevrez un message lorsque votre commande sera envoyée.

Please expect 2 to 3 days for shipment, the time to prepare your order. You’ll received a mail when it’s shipped.

Délais de livraison estimés

Canada: 2-8 jours ouvrables

Etats-Unis: 6-10 jours ouvrables

Europe: 6-10 semaines

Australie, Nouvelle Zélande et Océanie: 1-3 semaines

Asie pacifique: 2-3 semaines

Amérique latine et Caraïbes: 2-6 semaines

Afrique du Nord et Moyen-Orient: 2-6 semaines

Afrique subsaharienne: 2-6 semaines

Je ferai de mon mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n'est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.

Taxes de douane et d’import

Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

Estimated shipping times

Canada: 2-8 business days

United States: 6-10 business days

Europe: 6-10 weeks

Australia, New Zealand and Oceania: 1-3 weeks

Asia Pacific: 2-3 weeks

Latin America and the Caribbean: 2-6 weeks

North Africa and the Middle East: 2-6 weeks

Sub-Saharan Africa: 2-6 weeks

I'll do my best to meet these shipping estimates, but cannot guarantee them. Actual delivery time will depend on the shipping method you choose.

Customs and import taxes

Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply. I'm not responsible for delays due to customs.

Retours et échanges

J'accepte sans problème les retours, les échanges et les annulations

Contactez-moi sous : 3 jours après la livraison

Renvoyez les articles sous : 7 jours après la livraison

Une annulation doit être demandée sous : 2 heures après l'achat

Easy Returns & Exchanges

I gladly accept returns, exchanges, and cancellations

Contact me within: 3 days of delivery

Ship items back within: 7 days of delivery

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